Términos del servicio

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 


 

RESUMEN

 


¡Bienvenido a Roselamadrid! Los términos «nosotros», «nuestro» y «nos» se refieren a Roselamadrid. Roselamadrid opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios asociados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). Roselamadrid utiliza la plataforma Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios.


Los siguientes términos y condiciones, así como las políticas a las que se hace referencia en ellos (los «Términos de uso» o «TDU»), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.


Por favor, lee atentamente estos Términos de uso, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, incluidas exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.


Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto(a) a estos Términos de uso y a nuestra Política de privacidad [ENLACE]. Si no aceptas estos Términos de uso o la Política de privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

 

 

 

ARTÍCULO 1 – ACCESO Y CUENTA

 


Al aceptar estos Términos de uso, declaras haber alcanzado la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia y nos otorgas tu consentimiento para permitir que tus hijos menores utilicen los Servicios en los dispositivos que posees, compras o gestionas.


Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de alguno de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que debas proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas en nuestras tiendas es exacta, actualizada y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para comunicar dicha información.


Eres el único responsable de la seguridad de tus credenciales de cuenta y de cualquier actividad relacionada con tu cuenta. No estás autorizado(a) a transferir, vender, ceder o conceder en licencia tu cuenta a otra persona.

 

 

 

ARTÍCULO 2 – NUESTROS PRODUCTOS

 


Hemos hecho todo lo posible para presentar fielmente nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de lo que aparece en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilizas para acceder a la tienda, así como a su configuración.


No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que hayas comprado cumplan tus expectativas o sean idénticos a lo que se presenta en nuestras tiendas en línea.


Todas las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de la venta en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de productos que ofrecemos a una persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

 

 

 

ARTÍCULO 3 – PEDIDOS

 


Cuando realizas un pedido, haces una oferta de compra. Roselamadrid se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su discreción. Tu pedido solo se considera aceptado después de la confirmación escrita de Roselamadrid.


Debemos recibir y procesar tu pago antes de que tu pedido sea validado. Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que Roselamadrid podría no poder aceptar solicitudes de cancelación una vez confirmado el pedido.


En caso de rechazo, modificación o cancelación de tu pedido, intentaremos contactarte utilizando la dirección de correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.


Tus compras están sujetas a las condiciones de devolución o cambio conforme a nuestra Política de reembolso [[ENLACE]].


Declaras y garantizas que tus compras están destinadas a uso personal o doméstico, y no para reventa comercial o exportación.

 

 

 

ARTÍCULO 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

 


Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento del pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación.


Salvo indicación expresa en contrario, los precios mostrados no incluyen impuestos, gastos de envío, gastos de preparación, derechos de aduana o tasas de importación.


Los precios mostrados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en otras plataformas en línea operadas por terceros.


Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas.

 

 

 

ARTÍCULO 5 – ENVÍO Y ENTREGA

 


No podemos ser responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega indicados son estimaciones y no están garantizados.


No asumimos ninguna responsabilidad por retrasos causados por transportistas, trámites aduaneros o cualquier evento fuera de nuestro control.


Una vez que los productos se entregan al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren al cliente.

 

 

 

ARTÍCULO 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

 


Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y contenidos de audio, así como su diseño y disposición, son propiedad exclusiva de Roselamadrid, sus filiales o sus licenciantes.


Estos están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual de Estados Unidos y de otros países.


Estos Términos te autorizan a utilizar los Servicios únicamente con fines personales y no comerciales.


No estás autorizado(a) a reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, republicar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.


Todos los derechos no concedidos expresamente en estos Términos quedan reservados por Roselamadrid.

 

 

 

ARTÍCULO 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

 


Es posible que utilices herramientas proporcionadas por terceros a través de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control ni supervisión.


Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo.


El uso de estas herramientas se realiza bajo tu propia responsabilidad.

 

 

 

ARTÍCULO 8 – ENLACES A TERCEROS

 


Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros.


No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios.


Si decides acceder a estos sitios, lo haces bajo tu propio riesgo.

 

 

 

ARTÍCULO 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

 


Roselamadrid funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.


Sin embargo, cualquier venta o compra realizada en nuestra tienda se realiza directamente con Roselamadrid.


Al utilizar los Servicios, reconoces que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre tú y Roselamadrid.

 

 

 

ARTÍCULO 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 


Toda la información personal que recopilamos está sujeta a nuestra Política de privacidad [ENLACE].


Dado que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify también puede recopilar y procesar información personal relacionada con tu acceso y uso de los Servicios.

 

 

 

ARTÍCULO 11 – COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

 


Si nos envías comentarios, sugerencias o cualquier otro contenido, nos otorgas una licencia mundial, perpetua y no exclusiva para utilizarlo, reproducirlo, modificarlo y publicarlo.

 

 

 

ARTÍCULO 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

 


Los Servicios pueden contener ocasionalmente errores tipográficos, inexactitudes u omisiones.


Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores o cancelar pedidos si la información es incorrecta.

 

 

 

ARTÍCULO 13 – USOS PROHIBIDOS

 


Solo puedes utilizar los Servicios con fines legales.


Está estrictamente prohibido utilizar los Servicios para:

 

  • actividades ilegales

  • violar derechos de propiedad intelectual

  • acosar o dañar a otras personas

  • transmitir información falsa

  • enviar spam

  • utilizar virus o software malicioso

  • recopilar datos personales de otros usuarios

  • utilizar bots, scraping o herramientas automatizadas para acceder a los Servicios

 


Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si violas estos términos.

 

 

 

ARTÍCULO 14 – AGENTES

 


Esta sección se aplica si utilizas software automatizado o agentes para interactuar con los Servicios.


Dichos agentes deben identificarse claramente y cumplir con las reglas técnicas establecidas por Roselamadrid.

 

 

 

ARTÍCULO 15 – RESCISIÓN

 


Podemos rescindir tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

 

 

 

ARTÍCULO 16 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

 


Los Servicios y productos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo.

 

 

 

ARTÍCULO 17 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 


En la medida máxima permitida por la ley, Roselamadrid no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios.

 

 

 

ARTÍCULO 18 – INDEMNIZACIÓN

 


Aceptas indemnizar y defender a Roselamadrid, Shopify y sus afiliados contra cualquier reclamación derivada de tu incumplimiento de estos términos.

 

 

 

ARTÍCULO 19 – DIVISIBILIDAD

 


Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las demás seguirán siendo aplicables.

 

 

 

ARTÍCULO 20 – ACUERDO COMPLETO

 


Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Roselamadrid.

 

 

 

ARTÍCULO 21 – CESIÓN

 


No puedes transferir estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

 

 

 

ARTÍCULO 22 – LEY APLICABLE

 


Estos términos se regirán por las leyes de la jurisdicción donde Roselamadrid tenga su sede.

 

 

 

ARTÍCULO 23 – TÍTULOS

 


Los títulos se utilizan únicamente por conveniencia y no afectan la interpretación de estos términos.

 

 

 

ARTÍCULO 24 – MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

 


Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando los cambios en nuestro sitio web.

 

 

 

ARTÍCULO 25 – CONTACTO

 


Para cualquier pregunta sobre estos Términos, contáctanos en:


Roselamadrid

📧 roselamadrid.contact@gmail.com

📞 +34 612 34 56 78